Peggy Pay kennisbasnk - Overzichten

Iban/rekeningnummer wijzigen

Geschreven door: Ruben
Datum: Vrijdag 26 juli 2024

Je kunt een rekeningnummer/IBAN nummer van een abonnement wijzigen als deze betaald is met iDeal. Voordat een wijziging is doorgevoerd heb je toestemming nodig van je klant. Zodra je een rekeningnummer wijzigt krijgt de klant een e-mail om de wijziging te accepteren.

Je kunt dit als volgt instellen:

  • Klik op de knop achter een abonnement.
  • Klik op IBAN wijzigen
  • Wijzig de naam en het rekeningnummer.
  • Klik op de rode knop Wijzigingsmail versturen

Extra informatie

De klant ontvangt een e-mail over de wijziging van het abonnement. Door op de link in de e-mail te klikken krijgt de klant een overzicht van het verschil van de oude- en het gewijzigde rekening. Zodra de klant de wijziging heeft geaccepteerd is de wijziging doorgevoerd.