Je kunt automatisch een klant opvolgen door een herinneringse-mail te sturen wanneer deze de betaling niet heeft afgerond. Je kunt dit als volgt instellen: Ga naar de tab Instellingen en dan Opvolgen Schakel de functie Verlaten betaling opvolgen in. Ga naar de tab Verlaten betaling Geef onder het kopje Verzenden na op na hoeveel tijd de herinneringse-mail verzonden moet worden.
Ga naar de tab Selecteer bij de functie E-mailbericht de optie Aangepaste e-mail Bepaal de inhoud van de herinneringse-mail door een Onderwerp en E-mailbericht in te vullen.